Почему приемным комиссиям сложно признавать свои ошибки?

Этот пост – крик души.

Вы знаете, я довольно не публичный человек. Я не веду соц.сети. (Ничего не выкладываю, только отвечаю на сообщения). Иногда вот пишу статьи и снимаюсь в роликах сами знаете кого.

Но порой очень хочется придать огласке случаи, с которыми мне приходится сталкиваться каждый день. По работе мне нужно обновлять информацию о числе мест на бюджет/платное, проходных, экзаменах и т.п.

Вот об экзаменах хотелось бы отдельно поговорить.
И на самом деле в установлении перечня экзаменов (для вуза) ничего сложно нет. Порядок приема в вузы четко прописывает процедуру их установления. Берешь русский язык, берешь один обязательный экзамен для специальности (у каждой он свой) и берешь предметы по выбору из доступных для данной специальности. Хочешь — ставишь несколько экзаменов на выбор, не хочешь — (ради бога) ставь один. Но почему-то ежегодно у вузов возникают с этим проблемы.

Я все это к чему. Я прекрасно понимаю, что существую не в вакууме. Я читаю, что пишут другие блогеры в этой сфере (высшее образование, поступление). Арсений в роликах меня часто подписывает — “эксперт”. Но что я такого сделала, чтобы так себя называть? И что сделали другие? Сегодня я попробую дать ответ на этот вопрос.

Я не могу говорить за остальных, но для меня экспертиза  — это когда ТЫ находишь ошибки на сайтах вузов в документах. И эти ошибки не орфографические или пунктуационные, а именно нарушение действующих норм. Меня ночью разбуди, я наизусть для каждой специальности назову обязательный экзамен (со ссылкой на закон), который вуз не имеет права не поставить в перечень вступительных испытаний. Назову, что можно, а что нельзя ставить как экзамен по выбору. К сожалению, в вузах работают не такие фанаты как я.

Ну нашел ты ошибку, и что? Ну позвони им да скажи? Они поправят. Ох, если бы все было так просто.
Во-первых, не все каналы связи работают. Для меня довольно частная история, когда ты пишешь на почту приемной комиссии, а ответа не получаешь неделями. То есть почту просто никто не читает. Вопрос, зачем ее тогда оставлять? С соц.сетями вузов проблема аналогичная. Они есть, но или никто не читает, или туда в принципе нельзя написать. А еще забыла, игнор. Читают, но не отвечают. Знакомо, МГОУ? Мне на вопрос до сих пор не ответили.

Скриншот личной переписки с группой в вк “Приемная комиссия МГОУ”

Во-вторых, проблема в том, что ты сталкиваешься с тотальным непринятием того, что приемная комиссия в принципе может ошибаться.

Знаете, как выглядят 99% моих разговоров с приемками:

Я: Здравствуйте!

ПК: Здравствуйте!

Я: (спокойным голосом) Подскажите, пожалуйста, с кем можно было бы пообщаться относительно ошибки в перечне вступительных испытаний? Может, вы сразу передадите телефон ответственному секретарю приемной комиссии?

ПК: Какие ошибки? Вы кто? Представьтесь!

Я: Меня зовут Екатерина.

ПК: Вы абитуриент или проверяющий орган?

Я: Ни то, ни другое. Можно перейти ближе к сути?

ПК: Мы устанавливали перечень в соответствии с законами. У нас все правильно! (на повышенных тонах)

Я: К сожалению, если бы было правильно, я бы не звонила. Я готова объяснить по каждому случаю, в чем проблема.

Далее я пытаюсь донести суть проблемы. Меня, конечно же, уверяют, что все было в соответствии с нормами, но перепроверят. Некоторые из них перезванивают и благодарят за внимательность. Но, ребята, это — не внимательность. Это — знание законов.

Почему я — не сотрудник приемки вижу проблемы с первого открытия файла, а сами сотрудники не видят, проработав в вузе несколько лет? Может не хватает уровня той самой экспертизы? Что что-то могло пойти не так?

На самом деле, проблема даже не в том, что ошибки (скрипя зубами) все-таки исправляют.

Проблему я вижу совсем в другом. Окей, я знаю, что ее исправили. А вот абитуриенту-то это как узнать? Он что, должен каждый день посещать сайт вуза и искать баннер о том, что были внесены коррективы?

Очень смешно, что вы думаете, что приемки вообще делают такие баннеры! Из всех моих исправлений только за эту, еще не начавшуюся приемную кампанию, знаете сколько вузов оповестили абитуриентов об этом? Три. Всего три, Карл!

Выражаю огромную благодарность Ивану Сидельникову — ответственному секретарю приемной комиссии МГТУ им. Н.Э. Баумана. Это первый вуз, где такой баннер по моей просьбе был опубликован!

 Скриншот с сайта МГТУ им. Н.Э. Баумана

Второй вуз – Елецкий государственный университет им. И.А. Бунина.

      Скриншот с сайта ЕГУ им. И.А. Бунина

Третий вуз – Пермский национальный исследовательский политехнический университет. Ссылка на новость.  Выражаю огромную благодарность Руслану Гарифзянову — ответственному секретарю приемной комиссии.

А сколько могли бы? Скрин из моей почты по поиску слова “ошибка”. И это только почта, я еще я пишу им в вк или сразу звоню.

Скриншот из моей почты

То есть вы поняли, да? Коррективы были внесены. Но если вы не зашли на сайт вуза, не открыли еще раз перечень вступительных испытаний, то вы никак не узнаете, что что-то было изменено. И приемкам откровенно на это плевать! Изменили под шумок что-то там. И так сойдет.

То есть получается, что если вы не увидели эти изменения, то это ваши проблемы! Вы придете в вуз с не тем набором экзаменов, и вас развернут. А кому вы будете доказывать, что несколько месяцев назад там было что-то другое? Вряд ли делаете скрины перечня испытаний.

Вот так и получается, готовитесь к одному, а по факту — нужно было другое. И кто в дураках?

Почему так сложно сказать: “Да, мы ошиблись, да, мы тоже люди. Спасибо, что нас проинформировали. Мы постараемся донести эту информацию до наших абитуриентов”. Цены бы им не было. Но, к сожалению, это не так.

И приведу списков вузов, где уже были внесены изменения в перечне вступительных испытаний по одной или нескольким специальностям после моих обращений:

• Елецкий государственный университет им. И.А.Бунина
• Белгородский государственный технологический университет им. В.Г.Шухова
• Российский государственный профессионально-педагогический университет
• Самарский государственный экономический университет
• Восточно-сибирский государственный университет технологий и управления
• Сыктывкарский государственный университет
• Иркутский государственный университет
• Кемеровский государственный университет
• Владивостокский государственный университет экономики и сервиса
• Тувинский государственный университет
• Ярославская государственная сельскохозяйственная академия
• Хабаровский государственный институт культуры
• Белгородский государственный институт искусств и культуры
• Южно-Уральский государственный гуманитарно-педагогический университет
• Московский государственный институт международных отношений
• Московский авиационный институт
• Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана
• Нижегородский государственный инженерно-экономический университет
• Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов
• Государственный университет по землеустройству
• Санкт-Петербургский государственный лесотехнический университет им. С.М. Кирова
• Череповецкий государственный университет (обещали внести изменения в течение недели)
• Костромской государственный университет (обещали внести изменения в течение недели)
• Пермский национальный исследовательский политехнический университет

Я могла какой-то забыть упомянуть! Настоятельно вам рекомендую проверить еще раз перечень вступительных испытаний тех вузов, на которые вы ориентировались!

P/S Не забывайте, что вы всегда можете написать мне в личные сообщения в вк или телеграм.